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RICHTLINIE FÜR UMTAUSCH UND RÜCKGABE VON PRODUKTEN

PRODUKTUMTAUSCH UND -RÜCKGABE KÖNNEN INNERHALB VON 15 TAGEN ERFOLGEN, WENN DAS PRODUKT KEINE GEBRAUCHSSPUREN AUFWEIST:
MÜSSEN DIE JEWEILIGEN ETIKETTEN, VERPACKUNGEN UND GGF. MITGELIEFERTE ORIGINALDOKUMENTE UND ZUBEHÖRTEILE VORLEGEN. WENN DAS PRODUKT NICHT ALLE DIESE ANFORDERUNGEN ERFÜLLT, KANN DER UMTAUSCH ODER DIE RÜCKGABE VON PRODUKTEN VERWEIGERT WERDEN.
WENN SIE EIN VERFÜGBARES PRODUKT NICHT WÜNSCHEN, KÖNNEN SIE EINEN GUTSCHEIN WÄHLEN, DEN SIE FÜR EINKÄUFE IM ONLINE-SHOP VON DROPE AUSGEBEN KÖNNEN, ODER SIE ERHALTEN EINE RÜCKERSTATTUNG, NACHDEM SIE DAS/DIE PRODUKT(E) ZURÜCKGESCHICKT HABEN.
DIE VERSANDKOSTEN FÜR DIE ZUSENDUNG VON ARTIKELN ZUM UMTAUSCH ODER ZUR RÜCKSENDUNG SIND VOM KUNDEN ZU TRAGEN, WOBEI AUSNAHMEN VORGESEHEN SIND (FEHLER IN DER BESTELLUNG ODER DEFEKTER ARTIKEL). DER NACHVERSAND DES AUSTAUSCHARTIKELS LIEGT JEDOCH IN DER VERANTWORTUNG DER MARKE.

KOMMERZIELLE PREISE UND VERLOSUNGEN

DIE KOMMERZIELLEN PREISE UND GEWINNSPIELE, DIE ÜBER UNSERE SOZIALEN NETZWERKE VERGEBEN WERDEN, HABEN KEINEN KOMMERZIELLEN WERT UND KEINE GARANTIE JEGLICHER ART, UND ES WERDEN KEIN UMTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG AKZEPTIERT.

WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH EINEN FALSCHEN ARTIKEL ERHALTE?

WENN SIE EINEN FALSCHEN ARTIKEL ERHALTEN, BITTEN WIR SIE, IHN MIT DER UMTAUSCHKARTE (DIE ALLEN BESTELLUNGEN BEILIEGT) ORDNUNGSGEMÄSS AUSGEFÜLLT MIT DEN DATEN DES GEWÜNSCHTEN BIKINIS ZURÜCKZUSCHICKEN.
KÖNNEN SIE UNS AUCH ÜBER UNSERE E-MAIL INFO@DROPECLOTHING.COM KONTAKTIEREN, DAMIT WIR DEN AUSTAUSCH VORNEHMEN KÖNNEN.

RÜCKSENDUNGEN AUFGRUND VON HERSTELLUNGSFEHLERN

ALLE ARTIKEL VON DROPE PASSIEREN VORHER DIE QUALITÄTSKONTROLLE. IM FALLE DES ERHALTS EINES DEFEKTEN ARTIKELS BITTEN WIR SIE JEDOCH, UNS EINE E-MAIL MIT EINEM BEWEISFOTO ZU SCHICKEN, DAMIT WIR DIE BEWERTUNG UND DEN ANSCHLIESSENDEN UMTAUSCH ODER DIE RÜCKGABE DES PRODUKTS VORNEHMEN KÖNNEN.
DIE RÜCKSENDUNG VON PRODUKTEN MIT FABRIKATIONSFEHLERN KEINE ZUSÄTZLICHEN KOSTEN FÜR DEN ANWENDER MIT SICH BRINGT.
DIE FRIST FÜR UMTAUSCH UND RÜCKGABE BETRÄGT ZWEI WOCHEN AB ERHALT DER WARE.
KÖNNEN SIE DAS GLEICHE ODER EIN ANDERES PRODUKT ZUM GLEICHEN PREIS WÄHLEN.
WENN DAS PRODUKT NICHT VERFÜGBAR IST, KÖNNEN WIR DIE RÜCKERSTATTUNG DES BETRAGES ÜBER DAS JEWEILIGE ZAHLUNGSMITTEL VORNEHMEN.