LES ARTICLES ÉPUISÉS SERONT-ILS REMPLACÉS ?

Si un article affiche un signe « épuisé », nous essaierons de le rendre à nouveau disponible.

Lorsque vous ajoutez un produit épuisé à la liste de souhaits, dès que nous le réapprovisionnons, nous vous envoyons un courriel pour vous en informer.

OÙ SERA ENVOYÉE LA PREUVE DE MON ACHAT ?

Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation à l’adresse électronique que vous avez choisie. En cas d’anomalie, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse geral@dropeclothing.com.

PUIS-JE SUPPRIMER UN ARTICLE DE MA COMMANDE ?

Oui. Avant de terminer la commande, vous pouvez toujours supprimer ou ajouter de nouveaux articles dans le panier.
Si vous avez déjà passé la commande et souhaitez la modifier, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse geral@dropeclothing.com.

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande en nous informant par courriel en indiquant votre nom complet et votre numéro de commande.

QUE DOIS-JE FAIRE SI JE REÇOIS UN ARTICLE INCORRECT ?

En cas de réception d’un article incorrect, nous vous demandons de nous le renvoyer avec la carte d’échange (qui figure dans toutes les commandes) dûment remplie avec les informations du bikini souhaité.

Vous pouvez également nous contacter par notre courriel geral@dropeclothing.com afin que nous puissions l’échanger.

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