POLITIQUE D’ÉCHANGE ET DE RETOUR DE PRODUITS

Les échanges et les renvois de produits peuvent être effectués dans un délai de moins de deux semaines si le produit ne présente aucun signe d’utilisation :

Ils doivent présenter les étiquettes et emballages respectifs et, le cas échéant, les documents et accessoires originaux qui ont été livrés avec eux. Si le produit ne répond pas à toutes ces exigences, l’échange ou le retour des produits peut être refusé.

Si vous ne voulez pas échanger l’article avec un produit disponible, vous pouvez opter pour un bon d’achat à dépenser sur la boutique en ligne de Drope ou recevoir un remboursement après avoir renvoyé le(s) produit(s).

DES PRIX COMMERCIAUX ET DES LOTERIES

Les prix commerciaux et les tirages au sort offerts par nos réseaux sociaux n’ont aucune valeur commerciale et aucune garantie, aucun échange ni remboursement n’est accepté.

Que dois-je faire si je reçois un article incorrect ?

En cas de réception d’un article incorrect, nous vous demandons de nous le renvoyer avec la carte d’échange (qui figure dans toutes les commandes) dûment remplie avec les informations du bikini souhaité.

Vous pouvez également nous contacter par notre courriel geral@dropeclothing.com afin que nous puissions l’échanger.

RETOURS PAR DÉFAUT DE FABRICATION

Tous les produits Drope sont soumis à un contrôle de qualité préalable. Toutefois, en cas de réception d’un article défectueux, nous vous demandons d’envoyer un e-mail avec une photo de preuve, afin que nous puissions procéder à l’évaluation et en suite à l’échange ou au renvoi du produit.
Le renvoi des produits défectueux n’implique aucun frais supplémentaire pour l’utilisateur.
Le délai pour les échanges et les renvoi est de deux semaines à partir de la réception du produit.
Vous pourrez choisir le même produit, ou un produit différent de la même valeur.
Si le produit n’est pas disponible, nous pouvons rembourser le montant à travers du mode de paiement correspondant.

Updating…
  • Votre panier est vide.