POLITICA DI SCAMBIO E RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Lo scambio e la restituzione degli articoli possono essere effettuati entro meno di due settimane se gli articoli stessi non mostrano segni di utilizzo:

Essi devono presentare le rispettive etichette, l’imballaggio e, a seconda dei casi, i rispettivi documenti originali e gli accessori che sono stati consegnati con gli articoli. Se il prodotto non soddisfa tutti questi requisiti, lo scambio o la restituzione dei prodotti può esservi rifiutato.

Se non trovate nessun articolo con cui scambiare il vostro articolo, è possibile optare per un voucher da spendere in acquisti presso il negozio online di Drope o ricevere un rimborso dopo averci rinviato l’articolo (o gli articoli) indietro.

PREMI COMMERCIALI E CONCORSI AD ESTRAZIONE

I premi commerciali e i concorsi ad estrazione assegnati attraverso i nostri social network sono privi di valore commerciale e di qualsiasi tipo di garanzia, non si accettano scambi o rimborsi.

Cosa devo fare se ricevo un articolo sbagliato?

In caso di ricezione di un articolo sbagliato, vi chiediamo di rispedirlo con la scheda di scambio (che si trova annessa ad ogni ordine) debitamente compilata con le informazioni del bikini desiderato.

Potete anche contattarci tramite e-mail a geral@dropeclothing.com in modo a permetterci di scambiarlo.

RINVIO PER DIFETTO DI FABBRICAZIONE

Tutti i prodotti Drope sono sottoposti a controlli di qualità. Tuttavia, in caso riceveste un articolo difettoso, vi chiediamo di inviare un’e-mail con una prova fotografica, in modo da poter procedere con la valutazione e il successivo scambio o restituzione del prodotto.

La restituzione di prodotti difettosi non comporta alcun costo aggiuntivo per l’Utente.

Il tempo limite per lo scambio e la restituzione dell’articolo è di due settimane dal ricevimento del prodotto.
L’Utente può scegliere lo stesso prodotto o un prodotto diverso all’interno degli stessi valori.

Se il prodotto non è disponibile, potremo restituirvi il montante sul rispettivo metodo di pagamento.

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