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POLITICA DI SCAMBI E RESTITUZIONI DI PRODOTTI

GLI SCAMBI E LA RESTITUZIONE DEI PRODOTTI POSSONO ESSERE EFFETTUATI ENTRO 15 GIORNI, SE IL PRODOTTO NON MOSTRA SEGNI DI UTILIZZO:
DEVONO PRESENTARE LE RISPETTIVE ETICHETTE, L’IMBALLAGGIO E, SE È IL CASO, I DOCUMENTI ORIGINALI E GLI ACCESSORI CHE SONO STATI CONSEGNATI CON LORO. SE IL PRODOTTO NON SODDISFA TUTTI QUESTI REQUISITI, LO SCAMBIO O LA RESTITUZIONE DEI PRODOTTI POSSONO ESSERE RIFIUTATI.
SE NON DESIDERI ALCUN PRODOTTO DISPONIBILE, PUOI SCEGLIERE UN BUONO DA SPENDERE IN ACQUISTI NEL NEGOZIO ONLINE DI DROPE O PER RICEVERE UN RIMBORSO DOPO AVER RISPEDITO IL PRODOTTO O I PRODOTTI.
LE SPESE DI SPEDIZIONE PER L’INVIO DI ARTICOLI PER LO SCAMBIO O LA RESTITUZIONE SONO A CARICO DEL CLIENTE, CON LE ECCEZIONI PREVISTE (ERRORE NELL’ORDINE O ARTICOLO DIFETTOSO). TUTTAVIA, LA SUCCESSIVA SPEDIZIONE DELL’ARTICOLO DI SCAMBIO È RESPONSABILITÀ DEL MARCHIO.

PREMI COMMERCIALI E SORTEGGI

I PREMI COMMERCIALI E I SORTEGGI DATI ATTRAVERSO LE NOSTRE RETI SOCIALI NON HANNO ALCUN VALORE COMMERCIALE E NESSUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, E NON SI ACCETTANO SCAMBI O RIMBORSI.

COSA DEVO FARE SE RICEVO UN ARTICOLO SBAGLIATO?

SE RICEVI UN ARTICOLO SBAGLIATO, TI CHIEDIAMO DI RIMANDARLO INDIETRO CON LA SCHEDA DI SCAMBIO (CHE SI TROVA IN TUTTI GLI ORDINI) DEBITAMENTE COMPILATA CON LE INFORMAZIONI DEL BIKINI DESIDERATO.
POTETE ANCHE CONTATTARCI ATTRAVERSO LA NOSTRA E-MAIL INFO@DROPECLOTHING.COM IN MODO CHE POSSIAMO PROCEDERE ALLO SCAMBIO DELLO STESSO.

RESTITUZIONI DOVUTE A DIFETTI DI FABBRICAZIONE

TUTTI GLI ARTICOLI DI DROPE PASSANO PRECEDENTEMENTE DAL CONTROLLO DI QUALITÀ. TUTTAVIA, NEL CASO IN CUI SI RICEVA UN ARTICOLO DIFETTOSO, CHIEDIAMO DI INVIARE UNA MAIL CON UNA FOTO CHE LO DIMOSTRI, IN MODO DA POTER PROCEDERE ALLA VALUTAZIONE E AL SUCCESSIVO SCAMBIO O RESTITUZIONE DEL PRODOTTO.
LA RESTITUZIONE DI PRODOTTI CON DIFETTI DI FABBRICAZIONE NON IMPLICA ALCUN COSTO AGGIUNTIVO PER L’UTENTE.
IL TERMINE PER GLI SCAMBI E LE RESTITUZIONI È DI DUE SETTIMANE DAL MOMENTO DELLA RICEZIONE DEL PRODOTTO.
PUOI SCEGLIERE LO STESSO PRODOTTO O UN PRODOTTO DIVERSO ALLO STESSO PREZZO.
SE IL PRODOTTO NON È DISPONIBILE, POSSIAMO PROCEDERE AL RIMBORSO DELL’IMPORTO ATTRAVERSO I RISPETTIVI MEZZI DI PAGAMENTO.