¿LOS ARTÍCULOS AGOTADOS SERÁN REPOSTOS?

Si un artículo presenta el indicativo de «agotado» intentaremos ponerlo a disposición de nuevo, lo más rápido posible. Sin embargo, si no hay posibilidad, e informaremos por e-mail las opciones dentro de los colores y modelos que le gustó, así como el respeto de tamaño.

¿A dónde se enviará el comprobante de mi compra?

Una vez efectuado su pedido, recibirá un email de confirmación, en la dirección que usted seleccione. En caso de alguna anomalía, contacte nuestro servicio de atención al cliente através del e-mail geral@dropeclothing.com.

¿PUEDO ELIMINAR ALGÚN ARTÍCULO DE MI PEDIDO?

Sí. Antes de completar el pedido, a través de la cesta de la compra, siempre podrá quitar o añadir nuevos artículos.

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

Sí. Puede cancelar su pedido, por e-mail, presentando una justificación, su nombre y número de pedido.

¿QUÉ DEBO HACER EN EL CASO DE RECIBIR UN ARTÍCULO INCORRECTO?

No caso de receção de um artigo incorreto, pedimos que entre em contacto connosco via e-mail para que possamos proceder à troca do mesmo.

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